La Poste du Tchad accorde une importance particulière à la satisfaction de ses usagers. Si vous rencontrez une difficulté liée à l’acheminement d’un courrier ou d’un colis (retard, perte, détérioration ou toute autre anomalie), notre service de réclamation est à votre disposition pour vous accompagner. Grâce à un processus simple et structuré, vous pouvez soumettre votre demande en toute transparence. Nos équipes s’engagent à examiner chaque dossier avec rigueur et à vous apporter une réponse rapide et adaptée, dans le respect de nos engagements de qualité et de fiabilité.